Questions fréquemment posées sur Crémation Simple et les funérailles

Avec pour objectif de simplifier vos démarches funéraires, nous avons réuni les questions qui nous sont fréquemment soumises. Obtenez toutes les réponses à vos interrogations en un seul endroit.

Une maison funéraire traditionnelle ne garde pas – sauf exception – les défunts ou leurs cendres à long terme. Pour cette raison, les funérailles ont lieu, en général, peu de temps après le décès, peu importe que le moment soit bien choisi ou non.

Crémation Simple vous permet de procéder rapidement à la crémation et de conserver les cendres chez vous si vous désirez effectuer la commémoration du disparu plus tard. De plus, vous pouvez faire toutes vos démarches entièrement en ligne, vite et simplement, via notre site sécurisé.

Même si, au moment du décès, vous optez pour notre service de crémation car le temps n’est pas idéal pour la cérémonie, rien ne vous empêche plus tard d’opter pour un service traditionnel comme l’exposition des cendres dans un salon funéraire, à l’église ou dans un autre lieu significatif. Crémation Simple vous permet d’organiser la cérémonie quand, où et comment vous le désirez.

Le prix de l’urne funéraire est inclus dans les forfaits de crémation L’Aube et Le Zénith seulement. Vous pourrez choisir parmi notre sélection.

La récupération du défunt et son transport à nos installations est compris dans tous nos forfaits de crémation. Cependant, si Crémation Simple doit se déplacer dans un rayon au-delà de 50 km de son adresse d’affaires, des frais de 1,50 $ par kilomètre s’ajoutent.

  1. Sélectionnez votre forfait de crémation.
  2. Ajoutez-y les services complémentaires que vous désirez.
  3. Si vous avez opté pour le forfait L’Aube ou Le Zénith, choisissez une urne parmi notre sélection.
  4. Ajoutez à votre panier, si vous le souhaitez, des accessoires funéraires (urnes, reliquaires, bijoux cinéraires ou signets).
  5. Remplissez le formulaire avec les informations pertinentes pour nous permettre légalement de récupérer la dépouille en vue de procéder à la crémation.
  6. Effectuez le paiement.

À diverses étapes, pour remplir différents formulaires, ces informations pourraient vous être demandées :

  • Le numéro d’assurance sociale du défunt (par téléphone seulement);
  • Le lieu de naissance et d’enregistrement de la naissance du défunt;
  • Les noms de ses parents, en précisant le nom de jeune fille de sa mère.

Vous pouvez payer la réservation de votre service de crémation avec une carte de crédit Visa ou Mastercard.

Les cendres sont livrées à l’adresse indiquée, accompagnée de la documentation pertinente. Nous effectuons la livraison nous-même sur l’île de Montréal et à Laval. Dans les autres secteurs, la livraison sera faite par Poste Canada.

Vous devriez recevoir les cendres du défunt dans un délai de 10 jours ouvrables après la récupération du corps.

Oui, si certaines conditions sont respectées. Vous pouvez notamment communiquer directement avec Crémation Simple pour passer à un forfait supérieur comprenant davantage d’inclusions.

Dans le cadre de nos forfaits de crémation L’Aurore et L’Aube, nous remplissons la documentation de base. Pour obtenir plus d’aide, réservez le forfait Le Zénith ou le service complémentaire d’accompagnement administratif.

Nous pouvons vous donner des références. Certains services sont également offerts par la maison funéraire BleuCiel.

Quand vous complétez votre transaction lors de la réservation d’un forfait de crémation, vous recevrez un courriel automatisé de confirmation. Dans ce dernier, il vous sera demandé si vous désirez que Crémation Simple produise un avis de décès pour le défunt. Il s’agit d’un service complémentaire entièrement gratuit. Il vous suffit de remplir le formulaire joint au courriel en nous fournissant :

  • Une photo de la personne décédée ;
  • Son nom complet ;
  • Les personnes qu’elle laisse dans le deuil ;
  • Et, le cas échéant, la date de la cérémonie funéraire à venir.

L’avis de décès sera publié sur la page Facebook de Crémation Simple.